Termeni si contidii generale

Cadrul normativ

Folosirea acestui site si plasarea unei comenzi pe acesta implica acceptarea termenilor si conditiilor redactati mai jos.

Site-ul web energyled.ro se supune legislatiei romane in vigoare, relatia dintre parti fiind guvernata de urmatoarele acte normative:

  • OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor;
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii;
  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor;
  • Legea 365/2002 privind comertul electronic.

Informatii privind proprietarul si administratorul

Site-ul web energyled.ro este detinut si administrat direct de catre SC ENERGYLED DIGITALIGHT SRL  cu sediul social in Craiova, str. Tabaci, nr 7B, jud. Dolj

Numarul de Inregistrare la Registrul Comertului Dolj J16/1498/2017
Codul unic de Inregistrare este RO37720108
Telefon 0764 663 405; Fax 0351 418 708

Preturi si modalitate de plata

Preturile afisate nu contin TVA si nici taxe de timbru sau taxe de transport. Contravaloarea taxelor de transport, calculata automat pe site in momentul plasarii comenzii, este una orientativa. Comanda dvs se considera confirmata de catre societatea noastra in momentul in care veti primi pe e-mail factura proforma finala ce va cuprinde atat contravaloarea produselor comandate, c-val taxelor de timbru acolo unde este cazul cat si taxele de transport exacte pana la adresa de livrare comunicata. 

Plata se face cu OP in baza facturii proforme sau numerar ramburs la livrare in cazul in care valoarea comenzii dvs este sub 1.500 Ron. Pentru stalpii de iluminat decorativ comercializati se accepta doar plata cu OP. 

Termen de livrare

Termenul de livrare incepe din momentul confirmarii comenzii si transmiterii dovezii efectuarii platii de catre client. 

Termenul de livrare estimat este de aproximativ 3-5 zile lucratoare pentru produsele disponibile in stoc. Acest termen se poate prelungi pana la 30 zile pentru produsele care nu sunt disponibile in stoc. Termen care va fi comunicat pe e-mail clientului, iar acesta va trebui sa-l confirme sau sa anuleze comanda. 

Protectia datelor

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, site-ul www.energyled.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care consumatorul le furnizeaza online sau telefonic.

Scopul colectarii datelor personale este utilizarea lor in vederea facturarii si livrarii produselor comandate.

Clientul este obligat sa furnizeze datele reale, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate, confom Codului Fiscal. Refuzul transmiterii datelor sau furnizarea datelor gresite determina dreptul SC ENERGYLED DIGITALIGHT SRL de a anula comanda, fiind considerata fictiva.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre societatea noastra in scopul livrarii produselor si sunt comunicate numai de catre clientul care plaseaza o comanda pe site-ul www.energyled.ro sau pe e-mail. Conform Legii nr. 677/2001, consumatorul (clientul) beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, cllientul are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care il privesc si de a solicita stergerea datelor. 

Aveti intrebari despre produsele noastre sau despre comanda dvs ?

Va rugam sa ne contactati atat telefonic 0764 663 405 cat si pe e-mail la adresa vanzari@energyled.ro